Bestilling og levering

Har du fundet en Fash-artikel, som du virkelig må have? Så er det godt!

Vælg nu en farve og/eller størrelse, og klik på "læg i kurv".
Du kan selvfølgelig fortsætte med at shoppe, du kan altid vende tilbage til din
indkøbskurv ved at klikke på 'indkøbspose-ikonet' øverst til højre.
Bemærk: Hvis der er varer i din indkøbspose, betyder det ikke, at de er
reserveret.

Er du færdig med at shoppe? Så er det tid til at færdiggøre din bestilling. Klik på
'indkøbspose-ikonet' øverst til højre for at få adgang til dine Coocla-varer.
Gå videre. I det næste skærmbillede kan du justere mængderne, hvis det er nødvendigt.
Klik derefter på knappen 'Fortsæt til kassen'. Dette vil føre dig til
til betalingssiden. Her kan du nemt udfylde alle dine oplysninger på én side.
alle dine oplysninger på én side.

Bemærk: Når du har gennemført din bestilling, kan du ikke ændre den,
fordi din ordre vil blive behandlet med det samme, så du kan modtage den så
så hurtigt som muligt.

1. HVAD ER FORSENDELSESOMKOSTNINGERNE?
Fash København tager sig af forsendelsesomkostningerne. Du betaler ingen forsendelsesomkostninger.


* Forsendelsesomkostninger for at returnere din artikel skal du selv betale.

2. KAN JEG SPORE MIN LEVERING?
Ja, vi sender alle dine varer med Track & Trace. Du kan spore din ordre
Via siden med ordrestatus, du vil modtage linket via e-mail, så snart din
ordre er blevet afsendt.
Det kan nogle gange tage et stykke tid, før Track & Trace-status er tilgængelig.

3. HVAD ER LEVERINGSTIDERNE?
Fash København bestræber sig på at levere produkterne hurtigt. Når du afgiver en ordre
hverdage inden kl. 15.00, bestræber vi os på at behandle din ordre samme dag.
behandle din ordre samme dag. Mange af vores artikler sendes
direkte gennem vores leverandører. Som følge heraf er den gennemsnitlige
leveringstid 10 - 15 arbejdsdage.

4. JEG ER IKKE HJEMME UNDER LEVERINGEN, HVAD NU?
Hvis din pakke ikke kan leveres, vil den vente 7 dage på dig
på et Dao-udleveringssted. Du vil også modtage
Du vil også modtage en besked fra chaufføren, som også nævner afhentningsstedet.
nævnt. Efter disse 7 dage vil Dao returnere forsendelsen til vores
lager.

5. FORKERT ADRESSE
Det er kundens ansvar at sikre, at den angivne
oplyste leveringsadresse er korrekt. Vi gør vores bedste for at behandle og
forsendelse, så der er altid et lille vindue til at rette en forkert
leveringsadresse. Kontakt os venligst med det samme, hvis du
tror, at du har opgivet en forkert leveringsadresse.


6. MISTET ELLER STJÅLET PAKKE
Vi er ikke ansvarlige for mistede eller stjålne pakker. Skulle det
tilfældet, at din Track & Trace indikerer, at din pakke er blevet leveret til din adresse
leveret - men du ikke har modtaget din ordre - bedes du rapportere dette til os.
14 dage efter den angivne leveringsdato vil en undersøgelse blive startet
af Dao, vi vil holde dig informeret om dette indtil afslutningen af
efterforskningen.


Spørgsmål om din ordre
Har du spørgsmål til din ordre? Så tag et kig på siden med ofte stillede spørgsmål
siden. Hvis dit spørgsmål ikke er på listen, er du velkommen til at kontakte os.